Качество работы УК Гранд / Приоритет

[drakosha]

а Жилищник ни при чем?

Так с города и скунут тем, кто причем, если действительно Жильщник теперь, значит он и будет отвечать

[ЦарЖК]

Позитив в картинках было-стало.





Первая - после позавчерашнего ветра. С земли этого не видно. Долго выбирал куда позвонить в МОЭСК или УК. Выбрал диспетчерскую, в рез-те вчерашний ливень трансформатор дома встретил сухим под крышей.     Оперативно.

[Надежда5310]

Новые СанПиН ужесточили требования к управляющим организациям

С 1 марта 2021 года вступили в силу новые СанПиН 2.1.3684-21.

Согласно пункту 126 новых СанПиН 2.1.3684-21, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 № 3, влажная уборка мест общего пользования многоквартирного дома с применением моющих и чистящих средств должна проводиться ежедневно.

Ранее требование по частоте этих работ не было прописано в нормативных правовых документах.

Кроме того, в соответствии с пунктом 77 новых СанПиН управляющие организации должны проводить производственный контроль качества питьевой и горячей воды в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06.01.2015 г. № 10. А также с введением новых СанПиН управляющие организации после устранения аварийных ситуаций на системе водоснабжения должны проводить ее промывку и дезинфекцию с обязательным лабораторным контролем качества и безопасности питьевой и горячей воды (пункт 82 СанПиН 2.1.3684-21).

[ЦарЖК]

Не знаю актуальна ли еще тема или пора сменить название) но кто-то говорил, что пожарпая сигнализация работает... Несколько дней, как в след за заслонкой дымоудаления посрывали в МОПе все датчики сигнализации и ничего нигде не орет и ничего не восстанавливается.

[Alexkras124]

Не знаю актуальна ли еще тема или пора сменить название) но кто-то говорил, что пожарпая сигнализация работает... Несколько дней, как в след за заслонкой дымоудаления посрывали в МОПе все датчики сигнализации и ничего нигде не орет и ничего не восстанавливается.

В доме 3 корпус 7 извещатели отработал вот этот гражданин в стильном оранжевом галстуке. 19.11.2021 в 14:22

[ЦарЖК]

БрокЁр с биржИ на подработке... У нас в МОПе потолок низкий, там и стильный подскок не нужен. Сигнализация тоже никого не беспокоит? Или просто кто-то предпочел платить штрафы...

[ЛараКрофт]

Ааа,  кому написать ? - грузовой лифт при спуске издает душераздирающие скрипы и стоны,   по аналогии будто колодки на авто визжат, стертые  до металла.  А в пассажирском лифте при спуске начались сильные толчки, схватилась за поручень на случай падения.  Страшно. 

[Volld]

По кнопочке вызова диспетчера прямо из лифта. Не отреагировали, то в ОДС по адресу ул. 6-я Радиальная д.5 кор.2 сек.16 вход с внешней стороны дома. Если после обращения в диспетчерскую не реагируют то ул. 6-я Радиальная д.5 к.3  к руководству в офис бывшего УК "Гранд/Приоритет" обратитесь.
Если и это не помогло, то http://gorod.mos.ru, жалобы по лифтам обрабатывают очень оперативно.

https://uk-grand.com/
http://gorod.mos.ru

[ЛараКрофт]

Готовлю претензию к УК ГРАНД по завышенным расценкам на мусор за 3 года.  Суть - у нас в подъезде мусоропровод заварен, т.е. мусор выносим в баки самостоятельно.  Услуга вывоз мусора входит в тариф на обслуживание. Так этот самый тариф нам УК выставляет для "домов с лифтами и мусоропроводам", а он выше, чем  для "домов с лифтами, но без мусоропровода".  За 3 года разница  по моей квартире более 3700 рэ.  Тариф умножается на кв.м квартиры,  на больших квартирах  сумма будет значительно больше.   
https://zen.yandex.ru/media/energovopros/musoroprovod-v-dome-zakonservirovan-i-ne-ispolzuetsia-oznachaet-li-eto-chto-kvartplata-doljna-byt-snijena-5b18f9ad7425f50f6d49d64b  (Мосжилинспекция заставила УК вернуть жильцам более 883 тысячи руб.)
Вот работы, которые УК не выполняет, но берет за них деньги.

Приказ Госстроя РФ № 139 от 9 декабря 1999 года.

Приложение 2
ПЕРИОДИЧНОСТЬ РАБОТ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ МУСОРОПРОВОДОВ
Вид работ

Периодичность

1

2

Профилактический осмотр мусоропроводов

2 раза в месяц

Удаление мусора из мусороприемных камер

Ежедневно

Уборка мусороприемных камер

Ежедневно

Уборка загрузочных клапанов мусоропроводов

1 раз в неделю

Мойка сменных мусоросборников

Ежедневно

Мойка нижней части ствола и шибера мусоропровода

1 раз в месяц

Уборка бункеров

1 раз в месяц

Очистка и дезинфекция всех элементов ствола мусоропровода

1 раз в месяц

Дезинфекция мусоросборников

1 раз в месяц

Устранение засора

По мере необходимости




Кто-то пробовал уже, есть опыт?

[лифтер]

В связи с тем, что УК Гранд:
1. Не предъявляет к МКХ иски по устранению недостатков строительства, а гарантийный срок уже проходит (то есть жильцам через какое-то время придется устранять эти недостатки из своих собственных средств).
2. Собирается обслуживать паркинги по той же завышенной цене, что и МКХ.
3. Продолжает как и УК ЦК выставлять счета за отопление выше, чем по нормативам и проблему с теплопотерями не решает.
4. Собирает деньги за вывоз строительного мусора с жителей недавно введенных в эксплуатацию домов, несмотря на то, что стоимость этого вывоза входит в строку "содержание и ремонт".
5. Считает, что стая бродячих собак во дворах управляемых ею домов - это проблема жителей, а никак не УК,

и при всем при этом пытается протащить в тексте новых договоров на управление условие о 5-летнем сроке, видимо, есть смысл подыскивать новую управляющую компанию, которая сможет нам помочь провести собрание по ее избранию.

Просьба к тем,
1) у кого на примете есть управляющая организация, которая нормально себя зарекомендовала (например, на предыдущем месте жительства)  написать контакты этой УК (желательно, чтобы она не обслуживала дома в районе Бирюлево Восточное, дабы она не опасалась конфликта с управой БВ, которая провела конкурс, выигранный УК Гранд /Приоритет);
2) кто в целом поддерживает идею по смене УК, отписаться в этой ветке, а кто стесняется - написать на почту ИГ.

2. Собирается обслуживать паркинги по той же завышенной цене, что и МКХ. МКХ в смете заложил ежедневное мытье полов в паркинге и мыл их. А Гранд только деньги собирает.

[ЛараКрофт]

УК ГРАНД  втихаря вернули мне  3605,89 за  заваренный мусоропровод.  Т.е. не вернули деньгами, а заминусовали  в выписке по лицевому счету.  Поясняющего письма в ответ на мою претензию, конечно,  нет.  За какой период вернули, какой расчет, на основании чего,  ничего нет.  Буду добиваться.  Дали Договор с Сити Лидер на предмет почитать.  Дали листок с тарифами на 2022 год, говорят в каждом подъезде на доске информации висит такой.  У нас не висит.  Интересно другое:  по всем домам/корпусам разные тарифы  по статье  "Содержание жилого помещения" (Вообще, удивительно,  обслуживают они общедомовое имущество, а не жилые).  В домах 3 корп.7,8, 1,3,4,5 -тариф  25.70 (дома со всеми удобствами, с лифтом, без мусоропровода.  В дом 3 корп.11 также без мусоропровода, но почему-то 2 тарифа 33.47 и 25.70.    По домам 5 корп.1,2,3,4 тариф 28.48 (дома со всеми удобствами, с лифтом, с мусоропроводом).  По моему дому 3 корп.2 тариф 31.92 (дома со всеми удобствами, с лифтом. с мусоропроводом), по дому 3 корп.6  тариф 32.59 (дома со всеми удобствами, с лифтом, с мусоропроводом).  Ну, что с ними делать, опять нам с мусоропроводом будут считать.  Тем более,  считает теперь ГБУ Жилищник (квитанция  за 02.22г.) пришла от них.   Мрак вообще, количества услуг нет, только тариф и сумма за ХВС, ГВС, водоотведение, какие-то перерасчеты  за какие-то периоды.                           Любопытно,  эти самовыбранные старшие/ответственные? по домам на эту тему шуршат по чатам?   

[ЛараКрофт]

В 3к2 в 7 подъезде НЕТ горячей воды весь день  где-то с 9-10 часов.  Сначала отключили и ХВС и ГВС, потом через 1-2 часа холодную включили.  А горячей так и нет.  ОДС сейчас звонила, говорят, авария в 220 кв.  чота там внизу  квартиру затопило.  НО самое интересное,  за ВЕСЬ день  сантехники ничего сделать не смогли,  потом кончился рабочий день, отдыхать же надо, ТК и все такое.  Короче, оставили  до завтра.  Полотенцесушитель холодный, холодрыга, холодная вода ледяная.  Никаких объявлений УК не было. Одно хорошо -начальство в курсе по версии ОДС.  А аварийку видимо  вызвать не судьба.  Не, нормально так, где самодеятельные активисты, в  чатах сидят,за жизнь перетирают,женские проблемы и все такое?

[ЦарЖК]

Довольно оперативно однажды диспетчер вызвонила по протечке стояка. Пришлось срочно лететь с другого конца страны, чтобы люди без воды не сидели.

Дымдатчики теперь меченые, вопрос работоспособности системы остался.

[ЦарЖК]

Опять перестали мыть лестницы (собачникам все же надо убирать нежданчик питомцев в общественном месте) и смазывать лифты...